Tổng đài Nec SV8300

TỔNG ĐÀI NEC SV8300

A/ Thông tin sản phẩm:

• Mã số tổng đài: N-003.

• Hãng sản xuất: NEC.

• Model: SV8300.

• Trọng lượng tổng đài: Theo cấu hình.

• Kích thước(mm): 1U/2U/chassis.

• Quy cách: Rack 1U/2U.

• Nhà cung cấp: VIET PRO TELECOM.

• Bảo hành: 18 tháng.

• Dung lượng: 2.048 port (IP+ TDM bases).

B/ Tính năng sản phẩm:

1. Hỗ trợ cho nhiều giao diện thiết bị:
-   Khả năng hỗ trợ cho loại điện thoại mới serial UNIVERGE như DT700 desktop IP terminals được thiết kế tiện dụng với giao tiếp LAN RJ45 để cắm vào PC chia sẽ đường dây hay kết nối đến HUB.
 

2. Tích hợp SIP/ WAN gọi điện thoại miễn phí qua VOIP:
-   Cắt giảm đến 80% chi phí gọi đường dài giữa các chi nhánh trong của công ty, cũng như các cuộc gọi quốc tế ra đường internet qua VOIP. Kết hợp với đường dây cáp mạng máy tính sẳn có (không cần phải kéo thêm dây cho các máy điện thoại IP).
 

3. Giải pháp tổng thể All-in One:
-   Hệ thống đã tích hợp một loạt các giải pháp như Mobility, VMS/UMS, O&M Hotel anh hospitality,... cho phép ứng dụng linh động theo từng nhu cầu cụ thể. Việc đơn giản là kích hoạt license lên các tính năng theo yêu cầu.
 

4. Buil-in tính năng CALLER ID:
-   Hiển thị số gọi đến (Caller ID) được tích hợp sẳn trong hệ thống tổng đài cho phép hiển thị số gọi trên trung kế đến tất cả các máy nhánh trong tổng đài (Digital/ IP/ Analog,...).
 

5. Công nghệ thân thiện với môi trường - Green product:
-   Công nghệ mới giảm thiểu thấp nhất lượng khí thải gây nguy hại cho môi trường theo tiêu chuẩn của EU.
 

6. Hệ thống hộp thư thoại VRS/ VM8000/ UM8000:
-   Hệ thống UM8000 In-Skin Unified Messaging có thể ứng dụng cho cả hai loại tổng đài SV8100/ SV8300 cung cấp mạnh hơn giải pháp voice mail sử dụng VM8000. Việc cài đặt và sử dụng cũng tương đối dể dàng. UM8000 cung cấp 2/ 16 kênh cho voice-mail với thời gian lưu trữ lên đến 500 giờ và khởi tạo được 1.000 hộp thư thoại(mail-box). Cung cấp Voice/ Fax/ Email message,...
-   VRS trên tổng đài Nec Univerge SV8300 có thể tự động trả lời cuộc gọi vào từ bên ngoài - VRS Waiting Message mỗi khi có cuộc gọi từ bên ngoài vào chờ quá khoảng thời gian đã lập trình trước. Tính năng này cho phép thiết lập đến 2 message trên mỗi cuộc gọi vào, và thời gian của mỗi câu chào có thể thay đổi linh động bằng lập trình.
-   Information anoucement center.
-   Back up call center.

7. Forwarding cuộc gọi thông minh:
-   Tổng đài SV8300 cho phép chuyển cuộc gọi sang các máy nhánh với nhiều lựa chọn: Forwarding all, Busy/ No answer,... đồng thời mà nó còn thiết lập việc chuyển cuộc gọi intercom ra ngoài máy di động khi nhân viên có việc phải đi ra ngoài.

8.Văn phòng ảo:
-   Với đài Univerge SV8300 việc tạo ra một môi trường làm việc hợp nhất trong một công ty trở nên dể dàng hơn. Nhân viên có thể ở nhà mà vẫn nhận được cuộc gọi với các tiện ích đầy đủ như đang làm việc ở văn phòng.
 

9. Tính năng PMS dùng riêng cho khách sạn cao cấp:
-   Các tính năng giành riêng như hotel, hospital,... đã tích hợp sẳn sàng vào hệ thống (all in one) Việc tích hợp tính năng chuyên dụng cho khách sạn (PMS) chỉ đơn giàn bằng license để active các tiện ích như Message Waiting, Wake-up call, DND,... Nec univerge SV8300 cho phép tạo các tin nhắn cá nhân cho từng phòng. Hệ thống hỗ trợ nhiều ngôn ngữ phù hợp với từng đối tượng. Khách hàng có thể gọi trực tiếp cho khách lưu trú lại khách sạn hay để lại tin nhắn mà không phải thông qua lễ tân. Tính năng báo thức( Wake-up) có thể khởi tạo bởi khách để thêm, xóa, hay thay đổi và xác nhận giờ báo thức theo nhu cầu của họ.

-  Giải pháp cho khách sạn cao cấp cung cấp các dịch vụ truyền thông bao gồm: IDD Assistant, Folio Detail, Text Messages, Voice Messages, SMS, Email, Group Member List.
-   Dịch vụ cung cấp các thông tin cho khách hàng: Thông tin khách sạn, địa danh, chuyến bay, danh bạ lãnh sự quán, các sự kiện trong khu vực, phương tiện giao thông, bản đồ, lịch,...
-   Sự kiện/Chương trình khuyến mại: Thiết lập chế độ chờ trên màn hình, chuyển đổi luân phiên các chuơng trình khuyến mãi, các chương trình quảng cáo.
 

10. Call Center - Phân phối cuộc gọi:
-   Dịch vụ khách hàng thông minh cho quay trực tiếp số thuê bao khác, chọn nhóm ACD hay để lại lời nhắn vào mail box ngay trong khi nghe lời hướng dẫn của hệ thống.
-   Hiển thị giao diện thời gian thực.
-   Quản lý lịch làm việc của điện thoại viên, phân tích thực trạng kinh doanh & cải tiến kế hoạch làm việc hiệu quả.
-   Giám sát qua PC based Supervisor với các bản báo cáo.
-   Đưa ra nhiều loại báo cáo, đồ thị và bảng biểu lên kế hoạch làm việc.
-   Dễ dàng cho việc sử dụng bằng PC để quản lý thông tin.
 

11. Hỗ trợ cho các giao diện truyền thống và giao diện IP chuẩn SIP:
-   Tương thích hoàn toàn với các máy điện thoại đầu cuối IP chuẩn SIP của các hãng Siemens, Alcatel,... Cung cấp các giao diện trung kế VOIP-SIP. ISDN BRI/PRI E1/T1,...
 

12. Khả năng kết nối đa điểm, đa phương thức:
-   Những doanh nghiệp có nhiều chi nhánh ở rất xa nhau thì với chuẩn giao diện SIP tổng đài SV8300 có thể kết nối với tất cả các loại tổng đài khác,... Kết nối đa đểm nhiều chi nhánh cho phép việc kinh doanh trở nên thông suốt cũng như chia sẽ tài nguyên giữa các hệ thống trong toàn mạng.

Mọi thông tin chi tiết liên quan kính mời Quý khách hàng liên hệ với Công Ty TNHH Viễn Thông Việt Pro!